B2B-bloggen | Emma Nilsson

Author Archive for: Emma Nilsson

Awapatent blir AWA

10 Jul
10 juli, 2018

Som ledande konsultbyrå inom immaterialrätt (intellectual property – IP) vet Awapatent att kunderna har ett allt större och bredare behov att skapa finansiellt värde och business av sina intellektuella tillgångar. Det handlar alltså inte bara om att skydda sina nuvarande tillgångar, utan också om att skapa kommande. Branschen – och framför allt Awapatent som aktör – rör sig från att prata huvudsakligen om intellectual rights och intellectual property (trademarks, patent, o.s.v.) till att prata om intellectual assets. Hur hjälper man kunderna att skapa värde i stället för att skydda rättigheter?

För att supportera det nya förhållningssättet och tydliggöra det mervärde Awapatent erbjuder marknaden, genomförde man – i samarbete med Graal Brand Agency – under våren ett ompositioneringsarbete i samband med att man bytte namn från Awapatent till AWA. Namnet blev mindre, men kostymen större.

”I samband med varumärkesarbetet insåg vi också att vi hade vuxit ur vår varumärkespersonlighet, hjälten som skyddar kundernas rättigheter. Vi är i dag en tydlig creator som skapar möjligheter för våra kunder att utvecklas och som leder vägen framåt.” säger Birgitta von Friesendorff, Head of Communications på AWA. ”Det ledde till att vi satsade på att ta fram ett helt nytt kommunikationskoncept för att spegla vårt vässade erbjudande på marknaden”, säger hon.

”Tidigt i processen var det tydligt att AWA hade för avsikt att göra arbetet rätt, även om det innebar att överge sin bekvämlighetszon och bryta ny mark. Det har funnits en kompromisslöst hög ambitionsnivå från deras sida genom hela arbetet, man har inte ryggat för att ta sig an dagens disruptiva affärslandskap heads on. Det har varit oerhört spännande att jobba med en så förändringsvillig och modig kund.”, säger Emma Nilsson, varumärkesstrateg och byråchef på Graal Brand Agency.

Arbetet har innefattat framtagande av ny positionering och varumärkeslöfte, ny logotyp och reviderad grafisk profil, samt nytt kommunikationskoncept.

Arbetsgruppen består av:
Anders Adolvsson, Creative Director, Graal Brand Agency
Ann-Christin Lindstedt, Brand Developer, Graal Brand Agency
Emma Nilsson, Brand Strategist, Graal Brand Agency

AWA är ett ledande företag inom immaterialrätt med verksamhet i främst Europa och Asien. Kunderna är innovationsintensiva företag – från startups till ägarna av världens mest kända varumärken och patentportföljer. AWA hjälper dem att skapa affärer av sina idéer och innovationer.

AWAs 180 patentkonsulter, jurister och andra immaterialrättsexperter har djup kompetens inom såväl immaterialrättsstrategi och juridiska tjänster som patent, varumärke, design och upphovsrätt.

AWA grundades 1897 och har i dag 300 medarbetare på 15 kontor i Sverige, Danmark, Kina och Hongkong samt representationskontor i Tyskland och USA. Omsättningen 2017 var 659,5 miljoner kronor.

www.awa.com

Huafon goes Europe

05 Jul
5 juli, 2018

Kinesisk aluminiumjätte väljer Pyramid som partner för intåg på den europeiska marknaden

Huafon är ett privatägt, kinesiskt kemi- och metallföretag med över 10 000 anställda, som verkar inom fem affärssegment: värmeväxlare, PU resins, syntethic resins, samt spandex och microfiber. Inom ramen för sin värmeväxlarverksamhet producerar man aluminium av exceptionellt hög kvalitet och har en produktionskapacitet på 150 000 miljoner ton/år.

Företaget är en gigant på den kinesiska marknaden, men relativt okända på den europeiska, vilket man har ambitioner att snabbt ändra på. För att göra intåg med avtryck i Europa, valde man att samarbeta med Pyramid för att ta fram en kommunikationsplattform anpassad för den europeiska marknaden. I förlängningen avser man också se över sin varumärkesplattform för att säkerställa att positionering och marknadsföring driver tillväxt och affär på bästa sätt.

Som första samarbetsprojekt har Pyramid tagit fram ett kreativt koncept för Huafons medverkan på 10th International Congress and Exhibition on Aluminium Brazing 2018 i Düsseldorf 12-14 juni, samt all kommunikation innan, under och efter mässan.

Arbetsgrupp på Pyramid:
Maggie Crusell, Copywriter
Ricky Fasshauer, Art Director
Filippa Nelson, Project Manager
Emma Nilsson, Brand Strategist

För mer information, kontakta Emma Nilsson,
emma@graal.agency, 0730-866875

Branding goes disruptive

26 Jun
26 juni, 2018

or
Beliefs are the new black

The speed of change has never been faster, and the safest route towards going out of business is to stick to the route you’ve always taken.

Are you also dead tired of hearing this? Tired of hearing that, statistically, it’s more likely you’ll be out of business in 10 years than in it? That more new companies were founded while you were eating breakfast than you have brain cells, and that their sole purpose is to run you out of town? That competition over skilled employees will become so fierce it’ll feel like a corporate bloodbath?

I am. Tired of it. Maybe that’s because I’ve never much cared for communication by fear. Experience tells us it’s not an effective way to drive behaviour. It’s certainly not elegant, and I’m less inclined to respect those who do it. If you have to put a figurative gun to my head to get my attention, you probably need to rethink your communication.

So how could we illustrate today’s business climate in a less terrifying way? Well, how about as a deep pool, flooded with possibilities, refreshingly cool, with nice, positive people diving in to co-create with you? Sounds like a dream? It’s not. And it’s open to all, established or emerging.

Photo by Wells Baum on Unsplash

For a brand strategist, it’s a wonderful swim. Brand positioning is in a pleasantly
disruptive state, full of new possibilities. In mature markets, the traditional category positions have been occupied since way back – lowest price, premium/luxury, technology leader, customer leader, etc. But today, companies have the opportunity to shift brand positioning – creating new categories or skipping category altogether and position themselves on competence or attitude instead.

In disruptive branding, beliefs are the new black. In the future, I predict we’ll see many more brands positioned on who they are and what they stand for, rather than on what they sell or do. Why? Because we’re seeing a widening pool of customers choosing who they buy from almost solely based on what companies stand for. As products and services become generic, people buy beliefs instead.

“Sell me identity and I’ll buy your products.”

So, in this disruptive business climate, branding irrigates new growth, as do all disciplines dealing with intellectual values. When physical and rational aspects become transient, emotional and intellectual properties spring forth.

Now is the time to dive into your brand’s beliefs. The water’s perfect.

 

Stolta i Helsingborg

11 Aug
11 augusti, 2017

 

Vi på Webbyrån Petra tog förfrågan ”Kan ni hjälpa oss att skapa en grafisk identitet och en webbsajt för Helsingborg Pride?” på uppstuds och största allvar. Självklart hjälper vi till i angelägna samhällsfrågor då vi kan. Resultatet i form av logotyp, grafisk profil samt webb ser du här.

Arbetsgrupp på Webbyrån Petra:

Torbjörn Buhré, Interactive Art Director
Richard Fasshauer, Interactive Art Director
Henrik Blomqvist, Interactive Art Director

Anorexin inom den digitala marknadsföringen

24 Jul
24 juli, 2017

Du känner igen resonemanget. Din byrå serverar det med ett leende, säker på sitt oemotståndliga digitala erbjudande: ”Du betalar bara för att nå din huvudmålgrupp, din marknadsföring blir galet effektiv, du kan mäta allt och blir hjälte i din organisation.”. Jag pratar om det där alla pratar om. Marketing automation, personalisering, retargeting – begreppen är många och snåriga. Att bli så sylvasst riktad och personlig i sin marknadsföring att den i princip inte längre kan kallas marknadsföring. Snarare ett samtal. Med teknikens hjälp kan vi veta exakt vem vi pratar med och den personens egenskaper och intressen ner på skostorleksnivå. ”Himmelrike, äntligen är du här.”, tänker du som marknadsförare.

Men vänta lite. Om det låter för bra för att vara sant är det sannolikt det, är det inte så det heter? Låt oss titta närmare på fenomenet. Vad händer om jag bara pratar med min huvudmålgrupp? Om ingen annan känner till mig, vad jag gör eller hur jag gör det? Ett exempel: Jag säljer dyra skor, de kostar långt mer än deras produktegenskaper kan motivera, låt oss säga 40 miljoner svenska kronor. Jag har identifierat fyra (dåraktiga) personer på min marknad som potentiella kunder. Med teknikens hjälp kommunicerar jag med endast dessa fyra personer. Jag dränker dem i attraktiva marknadsbudskap och vassa kampanjer, riktat och personaliserat via digitala kanaler.

I mogna branscher finns det generellt utrymme för några enstaka procents prispremium baserat på produktegenskaper. Så för att motivera vårt gigantiska prispremium på 40 miljoner minus ett par tusenlappar behöver vi emotionella egenskaper – alltså varumärkesvärden. Inom lyxkonsumtion, vilket ett köp som detta väl får anses vara, är det oftast status som driver köp. En köpare av ett par skor för 40 miljoner kronor köper status och prestige för runt 39 998 000 kronor och skor för 2 000 kronor.

Så hur väl fungerar taktiken med riktad, personaliserad kommunikation till de fyra personer som ingår i min huvudmålgrupp här? Vilken prestige ger det dem att köpa ett par skor som ingen annan människa i världen utom de själva känner till? Människor köper inte produkter och tjänster, de köper en bild av sig själv. Med varje köpbeslut finns en önskan att berätta berättelsen om det egna jaget. Och den berättelsen tappar helt mening om man är den enda som känner till den. Då blir köparen av ett par skor för 40 miljoner kronor bara fullständigt från vettet dum i huvudet.

Om du som marknadsförare vill sälja dina produkter och tjänster på någonting annat än produktegenskaper – och det vill du naturligtvis – behöver du alltså vara känd hos en tillräckligt bred grupp människor, så att din huvudmålgrupps berättelse blir begriplig. Jämför ”Vad är det där för opraktisk, liten bil du kör omkring i?” med ”En Porsche 911, wow, får jag provköra?”.

Awareness är (fortfarande) det nya svarta. Att vara för smal är lika dumt inom marknadsföring som i det fysiska livet. Till slut försvinner man. Och man fryser på vägen.

Perstorp’s Annual Report 2016 goes digital

11 Apr
11 april, 2017

Perstorp-arsredovisning-2017

The customer brief was crystal clear. “We are leading change within the chemical industry, don’t show us anything less than ground-breaking.” The agency response was equally clear. “You want change. You will have change.”

With a tight time-frame, scarce internal resources, a new cross-agency cooperation, and a whole new format and design for content, a stunning microsite was developed in less than seven weeks. There was some amazing leading going on, and oh boy, there was change. Want to check it out? Go digital with Perstorp.

Graal work group:
Ann-Christin Lindstedt, Brand Developer/Copywriter
Anders Adolvsson, Art Director
Torbjörn Buhré, Interactive Art Director
Henke Blomqvist, Interactive Art Director
Johan Warnolf, Graphical Designer
Jesper Petersson, Production Manager
Emma Nilsson, Brand strategist/Account Director

Bye, bye Ångfärjan, see you Sea U

25 Nov
25 november, 2016

Den 18 november var det äntligen dags att avtäcka namnet på området som kommer att innehålla Helsingborgs nya hotell- och kongressanläggning, bostäder, The Tivoli och ett öppet parkområde. För oss på Graal var det ääääntligen, då vi vetat och suttit på sprängstoffet sedan i våras. Med pompa och ståt föll skynket vid lunchtid i måndags vid en ceremoni på byggarbetsplatsen och avslöjade namnet Sea U.

Namnet stod som slutlig segrare i namnprocessen då det på ett lekfullt sätt kopplar både till närheten till havet och de möten som kommer att ske på platsen. Platsen är ingenting annat än unik och ambitionen från Midrocs sida är att skapa en helt ny typ av mötesplats. En ambition som fullt ut delas av Clarion som kommer att driva hotell- och kongressanläggningen.

Och, med klädsam ödmjukhet, är Graals förhoppning att namnet över tid ska bli sitt eget uttryck. När man bestämmer ett möte med någon i Helsingborg kan dialogen kortas till:

”Sea U?”

”See you.”

Låt oss snacka om Volvo

03 Feb
3 februari, 2016

En gång i mitt liv ägde jag en Volvo. Det var en förfärlig upplevelse. Nej, vänta, jag tänker inte dissa bilen (även om den kunde lukta sig till en bilverkstad på en mils avstånd och automatiskt generera en faktura till sin ägare), nej, den förfärliga upplevelsen berodde på att jag och varumärket inte var kompatibla. Som yrkesskadad varumärkesarbetare har jag haft för vana att låta magkänslan sopa mattan med praktiska hänsyn, men av någon anledning gjorde jag avsteg från min filosofi denna gång. Och led med min XC90.

  • Jag är ju miljömedveten, det här känns inte bra.
  • Förlåt att det blev skugga på uteserveringen, jag ska bara stå här en liten stund.
  • Jag lovar, jag är inte alls snuskigt rik och har inte en enda märkesväska.
  • Jag är nytänkande och okonventionell, som få faktiskt. Gillar förändring. På riktigt, alltså.
  • Jag röstar på Miljöpartiet, sa jag det? Miljöpartiet?

Så småningom lyckades jag en söndag kväll övertyga bilens andra delägare att sälja. Minns det väl, lade ut annonsen på Blocket direkt. När jag steg in på kontoret morgonen efter låg Dagens Industri på hallmattan. ”XC90 ÄR DÖD” stod det över hela framsidan. Miljörörelsen hade peakat och vi var hjälplöst fast med vårt stora monster.

Detta är 10 år sedan, och sen dess har jag inte befunnit mig i samma galax som tanken på att köpa Volvo. Tills nu. I min profession har jag förtjust sneglat på Volvos lastbilsreklam och glatt mig åt att man inte är för fin för att använda humor i sin kommunikation. Och som svensk har jag känt att jodå, lite gåshud får jag av Made by Sweden och vackra filmsekvenser av våra stora, svenska sport- och musikexporter.

Men det är först nu, med Made by People som jag känner att Volvo faktiskt avancerat till ett valbart varumärke för mig. Det är något insiktsfullt, nytt och modigt som hänt och det talar rakt till mig.

  • Insiktsfullt för att man förstår att även ett stiligt komponerat, vansinnigt professionellt kommunicerat mellanmjölksvarumärke är mellanmjölk. Som alla kompromissvis kan enas om. Men som ingen älskar. Precis som min och sambons XC90. Och vill man vara morgondagens vinnare måste man bli älskad.
  • Nytt för att man tar ställning. I ett hårdnande, svenskt och europeiskt politiskt klimat deklamerar man mångfald som sin största tillgång. Nej, det spelar ingen roll att det är slipat i kanterna, inlindat i bomull och snyggt paketerat, ställningstagandet är lika tydligt. Och vill man vara morgondagens vinnare måste kappan sitta stadigt i vinden.
  • Modigt för att kampanjen kommer att stöta bort en del köpare, precis som den vinner nya. Att vänligt säga nej till vissa kundkretsar för att därigenom vinna kärlek och stark lojalitet hos andra är ingenting för riskaverta ledningsgrupper. Och vill man vara morgondagens vinnare måste man klubba igenom djärva beslut med samma självklarhet som enkla.

Konstaterar att Volvo lyckats programmera sin avancerade autopilot på spikrakaste vägen till fortsatt framgång – att tydligt och konsekvent stå upp och för någonting. Annat än läderalternativ och trebokstavskombinationer.

Så låt oss snacka om Volvo. För de kommer fortsätta snacka.

Enfo lanserar ny webbsite i den digitala dimensionen

13 Jan
13 januari, 2016

enfo_bloggEnfo är ett av Nordens ledande IT-konsultbolag med ett heltäckande tjänsteutbud inom Business Solutions, Managed Services och Financial Process Services. I dag lanserar man en ny site, och tillsammans med den sin nya positionering, nya varumärkeslöfte och nya grafiska profil, allt utvecklat i samarbete med Pyramid. Välkommen till världen Enfo 2.0!

Den nya siten är byggd i Sitecore, är fullt responsiv och kommer successivt att utnyttja personaliserat innehåll. Siten finns på engelska, svenska och finska och kommer att befinna sig i ett ständigt tillstånd av beta. Pyramid och Enfo räknar med nysläpp av siten med ny funktionalitet och nytt innehåll ungefär var fjärde vecka.

Den nya siten är ett resultat av Enfos och Pyramids gemensamma målsättning att skapa inte bara en state-of-the-art site, utan också en helt ny affärsmodell för webbtjänster. Avtalet är upphandlat som ett WaaS (Web as a Service)-avtal över en längre tidsperiod, vilket garanterar Enfo en ständigt uppdaterad site och dedikerade resurser, och Pyramid en intressant och utvecklande kund över tid.

Nya dimensioner alltså. I den digitala dimensionen.

Zlatan – the man, the myth, the brand

18 Dec
18 december, 2014

När jag följer debatten om Zlatans handslag med Dressman i sociala medier möts jag av ett slående stort engagemang i hur mycket pengar som ska byta ägare. Då jag inte lyckas uppbåda något intresse i denna fråga nöjer jag mig med en socialantropologisk reflektion över mängden indignation andras tillgångar fortfarande orsakar.

Varumärket och det affärsstrategiska tänket är däremot lite intressant. Grabben ska sluta lira boll när då? Om två år? Hög tid sätta sig vid förhandlingsbordet när man fortfarande har magnetkraft. Affärstaktiskt by the book.

Varumärket Z då? Intressant att notera vilken känslomässig diskussion det är som böljar fram i etern. Hur kan Zlatan överge Sverige för Norge? Hur kan han sänka sig till att göra reklam för kvarg, deodoranter och vitaminvatten? (Vitamin Well päron/ingefära är för övrigt guds gåva till de som svettats på tennisbanan i två timmar.)

Låt oss börja med att skilja mellan varumärke och person. För ett normalt personvarumärke råder stor korrelation mellan varumärkets beteende och personens image. Här har Zlatan en intressant särställning. Han är s.t.o.r. och står (oberörd av tillfälligt ifrågasättande sportjournalister med klick att sälja) så att säga över sitt eget varumärke. Vi förlåter honom allt.

Och om vi tittar på vad hans varumärke består av har det till stor del byggts upp av inställningen ”Jag kunde inte bry mig mindre om vad som förväntas av mig och försöker du bestämma gör jag tvärtom för att visa att jag är kung.” Vilket innebär att om han väljer att liera sig med rätt varumärke stärker det hans varumärke och om han väljer att liera sig med fel varumärke stärker det också hans varumärke (då det bara visar hur lite han bryr sig – vilket stärker hans varumärke, ja ni fattar).

Blessed if I do, blessed if I don’t. Fett. Respekt, mannen. Lira på bara.