Archive for category: Okategoriserat

Snart semester och dags att fundera över din nya webb

04 Jul
4 juli, 2013

Semestern är ett alldeles utmärkt tillfälle att fundera över företagets webb, eller hur? Det tycker iallafall vi på Pyramid och Petra. Som en liten hjälp på traven om hur du ska tänka inför en förnyelse, eller en helt ny sajt, rekommenderar vi denna utmärkta sammanfattning. Vi kunde helt enkelt inte säga det bättre själva. Eller, jo, det kan vi säkert. Tillsammans med dig. Vi önskar dig en riktigt skön och avkopplande semester, och när du är tillbaka med ny energi, kontakta oss!

Den smarta returen

27 Jun
27 juni, 2013
I reklamens värld är det oftast inte positivt att bemöta konkurrenters
utspel, utan tvärtom låta dem somna bort. Men när det sker på rätt sätt
blir det både kul och slagkraftig kommunikation.
Som i detta exempel, som är ett svar från ElGiganten på ONOFFs anmälan
till marknadsdomstolen att företaget använde ”billigast” på fel sätt. Och
visst blev det rätt kul, förutom att understryka att ElGiganten normalt
sätt är billigast och dessutom har glimten i ögat.

bloggbild_elgig

I reklamens värld är det oftast inte positivt att bemöta konkurrenters utspel, utan tvärtom låta dem somna bort. Men när det sker på rätt sätt blir det både kul och slagkraftig kommunikation. Som i detta exempel, som är ett svar från ElGiganten på ONOFFs anmälan till marknadsdomstolen att företaget använde ”billigast” på fel sätt. Och visst blev det rätt kul, förutom att understryka att ElGiganten normalt sätt är billigast och dessutom har glimten i ögat.

Vinnaren är…

Never forget to sing your hit songs!

05 Jun
5 juni, 2013
bloggbild_bruce

Those were the days.

Som säljare och/eller presentatör är det lätt att falla i fällan att förutsätta att kunden kan mycket mer om företaget och våra produkter än den gör. Resultatet blir ofta att man tar genvägar och hoppar över den information man själv tycker är gammal eller självklar.

För kunden är detta ungefär lika illa som att Bruce Springsteen vid en konsert skulle hoppa över ”Born in the USA” för att han tror att åskådarna är trötta på den. Det blir vissa av oss aldrig. Tvärtom så vill vi hela tiden stärkas i vår grunduppfattning runt ett företag eller en produkt, helt enkelt eftersom vi inte stöter på den så ofta.

Lika illa är det med reklam. När VDn börjar tjata om att ”vi måste hitta ett nytt uttryck”, eller för den delen en ny reklambyrå, oavsett om den nuvarande lösningen fungerar eller inte. Om den nuvarande lösningen fungerar är den kloka manövern att fortsätta med den minst tre gånger så länge. Då har potentiella kunder en chans att känna igen sig och lära sig just er hit song.

Jag kan din pinkod!

07 May
7 maj, 2013

En viss överdrift kanske, men vi människor är tyvärr väldigt förutsägbara även inom detta område. Även om vi tror oss välja unika kombinationer, är den bistra sanningen att vi ofta väljer mycket förutsägbara kombinationer.

Den före detta raketforskaren Nick Berry har kollat igenom hackade databaser och sett vilka tangenter vi trycker på när vi står där med kreditkortskoden eller simkortslåset. Av 3,4 miljoner teoretiskt möjliga pinkoder är inte oväntat 1234 den vanligaste. Vart tionde person använder den. Därefter kommer 1111 och 0000. De 20 vanligaste kombinationerna används i nästan 27 % av fallen.

I listan ser du vilka sifferkombinationer som är vanligast. Mycket använt är också årtal, framförallt de som inleds med 19 då många använder sitt födelseår. Det sista är speciellt populära bland de som idag är 28, 27 och 26 år (har alltså pinkoden 1984, 1985 och 1986). Upprepningar ökar chanserna till träff, exempelvis 1212 och 4545. 17,8 procent av koderna innehåller sådana kombinationer.

Vilken är då den minst använda kombinationen? 8086. Bara 25 av 3,4 miljoner koder hade den. Nick Berry skriver att han blev lite förvånad över att en otippad kombination som 2580 var på plats 22, men när han tittade på sin telefon förstod han varför….

Och här, topplistan.

#1 1234 10.713%
#2 1111 6.016%
#3 0000 1.881%
#4 1212 1.197%
#5 7777 0.745%
#6 1004 0.616%
#7 2000 0.613%
#8 4444 0.526%
#9 2222 0.516%
#10 6969 0.512%
#11 9999 0.451%
#12 3333 0.419%
#13 5555 0.395%
#14 6666 0.391%
#15 1122 0.366%
#16 1313 0.304%
#17 8888 0.303%
#18 4321 0.293%
#19 2001 0.290%
#20 1010 0.285%

Swedish Open, nu ännu snyggare och mer funkis

24 Apr
24 april, 2013

bloggbild_swo

Swedish Open i Båstad är ett av Sveriges mest glamorösa arrangemang, och det sägs att det spelas tennis där också. Pyramid är sedan mer än tio år tillbaka en av de stolta sponsorerna, vilket innebär att vi står bakom sajten swedishopen.org

I år har vi gett sajten ett rejält ansiktslyft med ny design och nya funktioner. Självklart är den helt responsive, det vill säga utvecklad att anpassa sig till alla skärmstorlekar (tänk mobiler, läsplattor, datorer…).

En helt ny header gör det enkelt att hitta det du är intresserad av. Check it out!

Arbetsgruppen från Pyramid är: Projektledare Jan Axelsson, Interactice Art Director Patrik Olsson, utveckling Atdhe Grajcevqi.

Global lansering för Alfa Laval baserad på smarta digitala lösningar

23 Apr
23 april, 2013

bloggbild_alfalaval

PureBallast 3.0 är den senaste generationens system för ballastvattenrening från Alfa Laval. I början av april lanserades systemet över hela världen med en smart och omfattande kampanjsite som motor i kommunikationen.

Pyramid har utvecklat kampanjsajten alfalaval.com/pureballast3 som innehåller en rad säljande funktioner för att engagera och övertyga potentiella kunder, bl a en tidsstyrd film där man kan ange tillgänglig tid och få en anpassad film. Det finns också en smart selektor som leder kunden till rätt system och när man valt lämpligt system automatgenereras ett lösningsförslag som mailas till intressenten för att t ex presentera vidare i organisationen.

Arbetsgruppen på Pyramid är: Projektledare Ulf Vanselius, Art Director Vladimir Eidous, Copywriter Mark Drake, Interactive Art Director Patrik Olsson, Produktionsledare Caroline von Post och webbutveckling Simon Persson.

Utveckla den psykologiska produkten

17 Apr
17 april, 2013

Det absolut enklaste, snabbaste och billigaste sättet att utveckla en ny produkt är att fundera på hur potentiella kunder ser på produkten och förändra detta till det bättre. Ofta behöver man inte den fysiska verkligheten, bara potentiella kunders sätt att se den.

Ett exempel är ett bussbolag i England som fick urusla betyg i kvalitet. Bussarna kom helt enkelt inte fram enligt tidtabellen och kunderna var sura. Någon person kom dock fram till den kloka sanningen att osäkerheten runt hur mycket bussen var försenad var minst lika illa som själva förseningen i sig. Därför satte bussbolaget helt enkelt upp klockor som räknade ner tiden vid hållplatserna. Och se, helt plötsligt upplevde kunderna kvaliteten som synnerligen god – trots att basprodukten var lika dålig som tidigare.

På detta tema håller reklamgurun Rory Sutherland ett både tänkvärt och underhållande föredrag på en TED-konferens i Aten där han visar massor av fler exempel på hur samma produkt kan uppfattas helt olika beroende på hur den presenteras.

Den intressanta frågeställningen som alla företag borde fundera på: Vad hade hänt om företaget hade investerat lika mycket tid och pengar på att lösa människors psykologiska problem (dvs uppfattning av produkten) som investeras i att lösa deras fysiska – t.ex. tekniska – problem?

Rory konstaterar att vi människor allt för enkelt faller in i rutinen att följa det logiska (gärna tekniska och/eller ekonomiska) spåret när ett problem skall lösas. Och att vi därmed allt för sällan löser det upplevda (alltså psykologiska) problemet. Att det är så beror på att vi antingen inte känner till eller att vi glömmer bort bl.a. att:

  • Saker och ting inte är vad de är, de är vad vi tror att de är.
  • Det vi tror att saker och ting är beror på vad vi jämför dem med.
  • Jämförelsen skapar det psykologiska värdet, som oftast det bästa värdet.

Se filmen. Fundera sedan över hur du kan hjälpa dina kunder att se din vara, tjänst eller idé från ett annat och mer positivt perspektiv. Alltså om ditt företag också kan lösa det psykologiska problemet, inte bara det tekniska.

Ge dig själv en fair chans att sälja

13 Mar
13 mars, 2013

En gammal sanning om B2B-produkter är att de inte säljs, utan istället köps. I de allra flesta fall är det köparen som har initiativet – de identifierar ett behov, söker fram alternativa leverantörer och utvärderar dem.

Den digitala världen har ökat på detta faktum och förändrar konstant säljarens roll. Alternativa leverantörer söks idag nästan uteslutande via Google, dvs syns du inte i söklistorna så finns du inte. Lika illa är det om din webbsida inte kommunicerar och/eller anpassar sig till mobiltelefoner. Har den potentiella kunden inte förstått att du kan hjälpa honom inom tre sekunder lämnar han sidan direkt. Ett gott råd, som egentligen inte har med argumentationen att göra, att börja aktivt jobba med SEO (sökmotoroptimering) och se till att landningssidan fungerar. Ett annat tänkvärt faktum är att 70 % av potentiella köpare använder sociala medier i processen medan bara 20 % av alla företag använder sociala medier strukturerat i marknadsprocessen…

Den nya utmaningen för säljarna är att den potentiella kunden vid den första kontakten kan mycket mer än tidigare. Han har besökt alla tänkbara leverantörers webbsidor, lärt sig mycket om andra kunders erfarenheter via sociala medier och förväntar sig omgående en kvalificerad dialog runt hur hans specifika behov kan lösas. Det räcker inte längre att säljaren är en vandrande produktbroschyr eller kör den standardiserade PPT-presentationen.

Det duger inte i dagens digitala värld, utan den duktiga säljaren måste addera allt som inte finns på webbsidan och kunna minst dubbelt så mycket som den potentiella kunden och produkten och processen. Finns inte kompetensen, behöver den utvecklas tillsammans med rätt säljverktyg.

Förstärkningarnas urlakande effekt

14 Feb
14 februari, 2013

eller Hur du minfältar dina texter med mycket, ännu mer och supermest

”Superkul! Jätteroligt! Fruktansvärt deprimerande. Och ibland tar de helt över föreställningen.”

Så börjar retorikguruinnan Camilla Eriksson ett av mina favoritinlägg på sin läsvärda blogg www.retorikiska.se/forstarkningarnas-urlakande-effekt-blogg100/.

För helt fruktansvärt megaärligt; vem orkar med alla dessa superviktiga, otroligt beskrivande, ofantligt intressanta förstärkningar? Eller ”adjektivattribut” som Camilla kallar dem. Alternativt ”adjektivistiska pronomen”, ”ordningstal” och ”particip” som hon flörtande med de mer insnöade benämner dem.

Oavsett vilken approach man väljer – facklingvistisk eller allmänförnuftig – så är dessa tröttsamt förstärkande ord ett tecken av vår tid, om du frågar mig. Brus, brus, brus; oavsett om det är favoritrestaurangen som spelar för hög musik, radioprogrammet som befolkas av programledare som pratar i mun på varandra, eller hetsen att kulspruta ur sig ironiska kommentarer till allt som sker i ens närhet – vår samtid lider av en allvarlig variant av ”more is more”.

Inne på samma tema är Joakim Jardenberg – sociala medier- och Klout-kungen, ni vet – när han tar sig an den grafiska motsvarigheten till Camillas antagonist språkförstärkaren, nämligen smiley:n. http://jardenberg.se/b/nosmiley-en-vecka-utan-smileys/. Jag låter min kommentar på Joakims inlägg: ”Smileys är lite som att lägga på bakgrundsskratt på en TV-serie. Inte blir den bättre i alla fall.” förklara min syn på saken.

Eller egentligen båda sakerna; Camillas och Joakims.

Så. Låt oss tillsammans slå ett slag för precis språklig minimalism. För vem vill plöja genom ett minfält av ”mycket”, ”ännu mer”, ”supermest”, :), ;), och <3 för att komma till saken?

Launch of new DIAB website

11 Feb
11 februari, 2013

Diabgroup.com

Diabgroup.com

DIAB has been at the leading edge of composite core material development for over fifty years. Now they’re launching a new website developed by Pyramid.

The new website has an improved design and navigation function that makes it easy for DIAB’s customers to find relevant and industry-specific information. The site is built in Sitecore and includes features like a super search function and mega menu.

To visit the new website, go to www.diabgroup.com

The project group from Pyramid includes: C-G Hansson (Account Director), Ann-Christin Lindstedt (Copy), Hanna Lindborg McHenry (Copy), Arvid Kandell (System developer), Simon Persson (System developer), Patrik Olsson (Interactive Art Director), Sandra Weberg (Web designer).