Marknadstaktik handlar om att utforma bearbetningen av marknaden på det smartaste sättet. Detta kan du göra utifrån flera segmenteringsperspektiv. Det första som ska styra din taktik är din marknadsandel. Några tips:
Stor marknadsandel |
Liten marknadsandel |
Bred ideförsäljning mot företag som inte vet att produkten finns lönar sig – merparten kommer att köpa av dig | Undvik bred ideförsäljning mot företag som inte vet att produkten finns – merparten kommer att köpa av marknadsledaren |
Försvåra livet för små uppstickare med hjälp av rejäla åf-rabatter och tunga kampanjer | När du ska bearbeta företag som inte vet att produkten finns – knyt alltid idéförsäljningen till din produkt |
Utnyttja din storlek, din bredd och din seriositet i din marknadsföring | Ta David-rollen – alla älskar en liten som utmanar en stor |
Tig ihjäl uppstickaren – låt dig inte utmanas | Använd virala aktiviteter och gerillamarknadsföring för att störa marknadsföraren |
Du måste också anpassa din marknadsföring till den relation som köparen har till dig och till produkten. Fler tips:
Köper allt av dig | Befäst relationen, håll kunden nöjd, introducera fler produkter |
Köper både av dig och av dina konkurrenter | Visa att du är den bästa leverantören t.ex. genom intyg från stora och välkända kunder |
Köper allt av dina konkurrenter | Se till att du är känd hos köparen så att du får chansen när konkurrenten gör bort sig |
Känner till produkten men använder den inte | Visa referenser, tryck hårt på kundfördelar, erbjud gratistest och introduktionshjälp |
Vet inte att produkten finns | Idéförsäljning |
Intressant? Läs mer i kapitel 7 av ”Business to Business 2.0” – den första läroboken om marknadsföring och reklam i den digitala tidsåldern.