När vi pratar effekt hamnar vi ganska snart i frågan om vilka nyckeltal vi ska använda. Syftet med marknadsföring är att skapa varaktig lönsam tillväxt, så lämpligen bör våra nyckeltal…
Att all marknadsföring ska skapa effekt är en självklarhet. Men ungefär där upphör samstämmigheten. Till att börja med har vi ett rent språkproblem. Om marknadsföring ska skapa effekt så behöver…