Positionering är den viktigaste marknadsförings- och försäljningsstrategin. Den utgör skillnaden mellan att upplevas som unik och att vara en i mängden. Den kan motivera högre pris , stimulera till lojalitet bortom det…
Ofta förväxlas strategi med taktik. Inte minst när digitala kanaler och sociala medier kommer på tal. Men det mesta på Internet är inte strategi. Det är taktik liksom merparten av…
Grunden för dessa lärdomar är den forskning som genomförts av Johan Anselmsson och Niklas Bondesson. De har bl a publicerat en metastudie över vilka varumärkesassociationer som driver försäljning inom business-to-business…
Dagens kunder söker upplevelser och hatar ”clunkyness”. Clunkyness är ett engelskt begrepp som jag tycker väl beskriver problemet som finns på många webbsidor. De är ologiska och kräver att du…
En förutsättning för att kunna göra affärer är självklart att potentiella kunder känner till dig och vad du kan erbjuda – och ser värdet av det för sin egen affär….
Kundresan, från kännedom till lojalitet och återköp, kantas av en rad touchpoints som för den potentiella kunden framåt i sin resa. Dagens kunder förväntar sig att varje avklarad touchpoint är…
Det är 10 år sedan som de första demoapplikationerna visades upp för smarta telefoner. Nu kommersialiseras AR och VR på bred front. Produkterna som nu rullas ut kommer från de…
Account Based Marketing is a strategy to win key customers. You know them, and you probably have a dialogue with them but the challenge is two-folded: A: Your potential customer…
Forskarna hävdar att dagens B2B-köpare tar sig genom upp till 70% av köpprocessen på egen hand, utan att ha någon som helst personlig kontakt med tänkbara leverantörer. Det ställer nya…
Mycket i B2B-bloggen utgår från att du finns på ett svenskt företag som vill arbeta internationellt, eller som redan gör det. Men hur ser bilden ut för den som arbetar…