Archive for month: juli, 2017

Tack Båstad – för femtonde året i rad

31 Jul
31 juli, 2017

 

Pyramid sponsrar sedan femton år Swedish Open i Båstad som ”Official IT Supplier”. I år fick vi som vanligt uppleva två härliga tennisveckor tillsammans med över 400 kunder och deras familjer.

Under tennisveckorna genomför Pyramid två uppskattade seminarier – Varumärkesdagen och Digitaldagen. Under en förmiddag får kunder och kontakter presentationer av experter i respektive område hur man kan utveckla sina affärer.

Webbdagen fokuserade på nya trender som marketing automation och under varumärkesdagen fick vi insikter i bl a hur Nobelstiftelsen bygger sitt globala varumärke.

Håll ögonen öppna. Under augusti kommer vi att publicera ett antal presentationer från vårens seminarier.

Tack Båstad, för två härliga veckor!
Vi längtar redan efter 2018.

Sveriges bästa företagsblogg

25 Jul
25 juli, 2017

Idag utsågs B2B-bloggen till en av Sveriges bästa företagsbloggar tillsammans med bl a Apsis, IBM och PWC (hela listan hittar du här). Det gör oss lite stolta, liksom att vi snart fyller 10 år och har publicerat ca flera tusen inlägg om effektivare marknadsföring.

Målet, då som nu, är att öka insikterna om hur varumärkesarbete och kommunikation blir allt viktigare för att lyckas i en hårdnande, global konkurrenssituation. Teori blandas med praktiska exempel från de som lyckats.

Så låt dig inspireras av allt vi själva och kloka vänner har bloggat.

Anorexin inom den digitala marknadsföringen

24 Jul
24 juli, 2017

Du känner igen resonemanget. Din byrå serverar det med ett leende, säker på sitt oemotståndliga digitala erbjudande: ”Du betalar bara för att nå din huvudmålgrupp, din marknadsföring blir galet effektiv, du kan mäta allt och blir hjälte i din organisation.”. Jag pratar om det där alla pratar om. Marketing automation, personalisering, retargeting – begreppen är många och snåriga. Att bli så sylvasst riktad och personlig i sin marknadsföring att den i princip inte längre kan kallas marknadsföring. Snarare ett samtal. Med teknikens hjälp kan vi veta exakt vem vi pratar med och den personens egenskaper och intressen ner på skostorleksnivå. ”Himmelrike, äntligen är du här.”, tänker du som marknadsförare.

Men vänta lite. Om det låter för bra för att vara sant är det sannolikt det, är det inte så det heter? Låt oss titta närmare på fenomenet. Vad händer om jag bara pratar med min huvudmålgrupp? Om ingen annan känner till mig, vad jag gör eller hur jag gör det? Ett exempel: Jag säljer dyra skor, de kostar långt mer än deras produktegenskaper kan motivera, låt oss säga 40 miljoner svenska kronor. Jag har identifierat fyra (dåraktiga) personer på min marknad som potentiella kunder. Med teknikens hjälp kommunicerar jag med endast dessa fyra personer. Jag dränker dem i attraktiva marknadsbudskap och vassa kampanjer, riktat och personaliserat via digitala kanaler.

I mogna branscher finns det generellt utrymme för några enstaka procents prispremium baserat på produktegenskaper. Så för att motivera vårt gigantiska prispremium på 40 miljoner minus ett par tusenlappar behöver vi emotionella egenskaper – alltså varumärkesvärden. Inom lyxkonsumtion, vilket ett köp som detta väl får anses vara, är det oftast status som driver köp. En köpare av ett par skor för 40 miljoner kronor köper status och prestige för runt 39 998 000 kronor och skor för 2 000 kronor.

Så hur väl fungerar taktiken med riktad, personaliserad kommunikation till de fyra personer som ingår i min huvudmålgrupp här? Vilken prestige ger det dem att köpa ett par skor som ingen annan människa i världen utom de själva känner till? Människor köper inte produkter och tjänster, de köper en bild av sig själv. Med varje köpbeslut finns en önskan att berätta berättelsen om det egna jaget. Och den berättelsen tappar helt mening om man är den enda som känner till den. Då blir köparen av ett par skor för 40 miljoner kronor bara fullständigt från vettet dum i huvudet.

Om du som marknadsförare vill sälja dina produkter och tjänster på någonting annat än produktegenskaper – och det vill du naturligtvis – behöver du alltså vara känd hos en tillräckligt bred grupp människor, så att din huvudmålgrupps berättelse blir begriplig. Jämför ”Vad är det där för opraktisk, liten bil du kör omkring i?” med ”En Porsche 911, wow, får jag provköra?”.

Awareness är (fortfarande) det nya svarta. Att vara för smal är lika dumt inom marknadsföring som i det fysiska livet. Till slut försvinner man. Och man fryser på vägen.

Nu är det sommar! Vi stänger v 30-31.

17 Jul
17 juli, 2017

Semester

Våren 2017 har vi haft fullt upp på alla fronter så vi gissar att du också snart ser fram emot en välförtjänt semester. Förutom drösvis med uppdrag från nya och gamla vänner, har vi glatt oss åt att Pyramid för elfte året i rad utsetts till Sveriges bästa B2B-byrå. Lika glädjande är att Petra på kort tid utvecklats till en av de ledande webbyråerna i södra Sverige och hamnade på plats 4 i Årets Byrå. Vi är stolta och tacksamma och jobbar på för att bli ännu bättre!

Veckorna 30 och 31 har vi semesterstängt. Vi önskar dig en härlig och vilsam semester så samlas vi igen i augusti för en inspirerande höst.

Glad sommar önskar vi på Pyramid, Petra och Graal.

Virtual Reality – snart “Your Reality”?

17 Jul
17 juli, 2017

 

VR-applikationer är ett område som utvecklas starkt, främst tack vare att de enheter som ska användas idag är lika kraftfulla som en liten dator. Med Microsoft HoloLenses som exempel har användaren en full dator tillgänglig utan att behöva använda händerna.

”VR-applikationer” delas idag upp i fyra applikationsområden:

  • Virtual reality (VR) där du kliver in i en helt virtuellt skapad värld
  • Mixed reality (MR) där virtuella objekt, t ex hologram, kombineras med verkligheten
  • Augmented reality (AR) är verkligen förstärks genom t ex instruktioner hur du ska navigera
  • 360 video som är den enklaste formen som idag går att skapa enkelt och billigt genom t ex en Google-kamera

 

Var ska man då använda VR? Snart överallt är den enkla sanningen. Idag finns de flesta applikationer på mässor eller i butiker för att skapa en upplevelse runt varumärket. Inom B2B kan VR användas för att demonstrera stora produkter (tom gå in i dem). Ett område som redan exploderat är service. Genom VR får en servicetekniker tillgång till hela företagets kunskap och servicearbetet blir upp till 50% snabbare. Bland annat Thyssen Krupp har försett samtliga sina servicemedarbetare Microsoft HoloLense med fascinerande resultat.

Men det stannar inte vid visuella upplevelser, utan nästa steg är att även upplevelsen blir flerdimensionell genom sk haptic teknik. Har du en iPhone 7? Då vet du säkert att den stora navigeringsknappen på telefonen inte är en knapp – den bara känns så (annars prova att stänga av telefonen och trycka på den…). Denna typ av teknik kommer snart att genomsyra alla upplevelser där du inte bara kommer att se spännande saker utan också kunna känna och t ex dofta dem. På Tivoli i Köpenhamn gör redan VR en av berg-och-dalbanorna ännu mer spännande. Det finns virtuella nöjesparker där du själv bestämmer vad du vill roas av. Och det är bara början. VR är snart din realitet.

 

Vill du lära dig mer om hur du omvandlar VR till ett kraftfullt marknadsinstrument? Välkommen till Pyramids digitalseminarie i Båstad.

GDPR ställer nya krav på digitala kanaler. Regelbrott kan kosta 200 mkr i böter.

06 Jul
6 juli, 2017

GDPR-Pyramid

 

Den 25 maj 2018 träder EU:s dataskyddsförordning GDPR (General Data Protection Regulation) i kraft och ersätter den svenska personuppgiftslagen (PuL). Det innebär radikala förändringar för alla som behandlar personuppgifter. Kundregister, e-postadresser och webbsidor är alla exempel på funktioner som måste följa den nya förordningen.

Regelbrott kostar upp till 20 miljoner EUR eller upp till 4 % av den globala årsomsättningen. Ansvaret för att följa de nya reglerna ligger hos alla beslutsfattare i företaget och kan inte delegeras till den IT-ansvarige.

På de flesta webbsajter sparas den typ uppgifter om besökarna som innefattas av den nya förordningen och detta gäller i ännu högre grad för de företag som nyttjar marketing automation och/eller har CRM-system där data från många källor samlas. Nuvarande funktion för godkännande av cookies är långt från tillräcklig, eftersom lagen kräver att ingen data okontrollerat ska kunna användas utanför webbsidan, vilket t.ex. Google Analytics gör. Har ditt företag verksamhet utanför Europa är reglerna ännu strängare.

I de flesta fall går det att säkra webbsidan genom en analys och ett antal relativt enkla åtgärder, där riskutsatta funktioner justeras och säkras. Lagen går inte att undvika eller få dispens för, utan alla webbsidor måste vara säkrade inom ett år för att inte riskera böter.

Pyramid och Petra kommer att hålla ett seminarium för webb- och marknadsansvariga i början av september, där du har möjlighet att sätta dig in i vad den nya lagen säger – och framför allt hur du säkrar din webbsida och övriga digitala kanaler. Inbjudan kommer ut i juli, men du kan redan nu säkra din plats genom att föranmäla dig här. Vill du göra en analys av din webbsida är du välkommen att kontakta din projektledare eller ulf@pyramid.se. Pyramids och Petras kunder har företräde till seminariet.

SSAB digitaliserade sitt erbjudande

04 Jul
4 juli, 2017

 

När SSAB bad Pyramid skapa en ny webbplattform för banbrytande, målgruppsanpassad kommunikation, var målen högt ställda. Det var dags att ta ett ordentligt kliv in i en modern digitaliseringsprocess när man samtidigt skulle integrera sitt nyförvärv Rautaruukki. En gemensam produktportfölj skulle på kort tid koordineras och presenteras för marknaden och detta arbete blev startskottet för en lyckad digitaliseringsprocess.

Läs mer om hur Lene Sunnegård, Digital Marketing Manager på SSAB, beskriver denna process för Computor Swedens läsare:

http://computersweden.idg.se/2.2683/1.685590/ssab-ny-plattform

Hiab lanserar Connected Solutions

03 Jul
3 juli, 2017

 

Hiab är en av världens ledande leverantörer av lasthanteringslösningar för bilar som används inom bl a inom byggnadssektorn, skog, industri, avfallshantering, återvinning och försvaret.

Utöver att leverera den bästa utrustningen på marknaden lanserar Hiab nu en serie uppkopplade tjänster som ökar kundernas effektivitet och säkerhet. Hiab HiVision har revolutionerat arbetet med skogskranar och Hiab HiConnect kommer att öka effektiviteten och säkerheten för många av Hiabs produkter.

Hiab connected solutions

Pyramid har utvecklat positionering och material för lanseringen.